Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за обработку данных

За обработку персональных данных отвечает VibeORa. По вопросам конфиденциальности с нами можно связаться через страницу контактов или по адресу [email protected].

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для работы магазина и обработки вашего обращения или заказа, в частности:

• контактные и заказные данные: имя, email, телефон и состав заказа;
• данные доставки и счета: адрес, индекс, город, страна;
• данные переписки через форму контактов или email;
• технические данные, необходимые для безопасности, сессии и стабильной работы сайта.

3. Для чего используются данные

Мы используем персональные данные только для доставки и наших внутренних дел, в частности:

• для обработки и сопровождения заказов;
• для подготовки и выполнения доставки;
• для связи с клиентами;
• для внутренних административных, бухгалтерских и организационных целей;
• для технической безопасности и предотвращения злоупотреблений.

4. Оплата через Stripe

Оплата осуществляется через Stripe. Мы не храним и не обрабатываем полные платежные данные, такие как номера карт, CVV-коды и аналогичную чувствительную платежную информацию. Эти данные обрабатываются непосредственно Stripe.

5. Хранение и удаление

Мы храним персональные данные только столько, сколько это нужно для доставки и наших внутренних дел. Клиенты могут в любой момент попросить удалить их персональные данные. Если закон требует хранить часть информации дольше, мы оставляем только минимально необходимый объем данных.

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаем данные только тогда, когда это необходимо для работы магазина, в частности:

• Stripe для обработки платежей;
• службам доставки и логистическим партнерам;
• хостинг- и техническим подрядчикам, если это требуется для работы сайта;
• государственным органам или консультантам, если это требуется по закону или для ведения бизнеса.

7. Cookies и технические функции

Сайт использует только технически необходимые cookies и сессионные механизмы для корзины, выбора языка, безопасности и оформления заказа.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент обратиться к нам, чтобы:

• получить информацию о хранимых данных;
• исправить неточные данные;
• попросить удалить персональные данные;
• возразить против обработки в пределах, допускаемых законом.

9. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери и злоупотреблений.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику по мере развития магазина или изменения правовых требований. Актуальной считается версия, опубликованная на этой странице.